Conditions Générales de Vente
Définitions
Client : Toute personne ayant acquis un Service ou un Produit proposé par le Prestataire.
Prestataire : Tamara FIJEAN
Prestation : Fourniture ou travail exécuté pour s’acquitter d’une obligation légale ou contractuelle.
Site Internet : www.tamarafijean.com.
Objet
Les présentes Conditions Générales constituent, conformément aux dispositions de l’article L. 441-1 du Code de commerce, le socle unique de la négociation commerciale.
Les dispositions du Code de la consommation s’appliquent aux Parties, dès lors que les Services ou Produits sont acquis par une personne physique agissant à des fins personnelles, n’entrant pas dans le cadre de son activité commerciale, industrielle, artisanale ou libérale.
Les Conditions Générales sont notamment disponibles sur le site internet du Prestataire, à l’adresse https://www.tamarafijean.com.
Toute réservation d’un Service emporte acceptation pleine et entière, par le Client, des présentes Conditions Générales.
Le Client reconnaît avoir eu communication, de manière lisible et compréhensible de toutes les informations listées à l’article L.221-5 du Code de la consommation. Ces informations concernent notamment les caractéristiques essentielles et les tarifs.
Le Prestataire se réserve enfin la possibilité de modifier les présentes Conditions Générales à tout moment. Le Client est invité à consulter la version des Conditions Générales en vigueur au moment de son achat.
Les Services
Le Prestataire propose ainsi à la vente plusieurs services, en lien avec le domaine thérapeutique et énergétique :
- Des prestations en soins énergétiques,
- Des prestations en désengrammation cellulaire
- Des prestations pour les nettoyages énergétiques de lieux et également d’objets
Par ailleurs, cette liste peut-être modifiée à tout moment par le Prestataire.
En effet, le Site Internet présente le descriptif précis de chaque service, son prix, les modalités de son exécution et les éventuelles contre-indications. Le Client reconnaît donc en avoir pris connaissance avant toute acquisition.
Le Client atteste avoir bénéficié de tous renseignements de nature à informer et éclairer son choix, quant aux caractéristiques essentielles des services et à leur adéquation à ses besoins.
La réservation de services s’effectue à partir du site www.tamarafijean.com. Ce notamment grâce à certains boutons, tel que “réservation”. Ainsi, la Vente est conclue à compter du règlement complet du Service. Le règlement est généralement effectué via les services de paiement en ligne, comme PayPal ou Stripe via le site de planification et de réservation calendly.com
Une fois le paiement convenu reçu, le Client reçoit en principe par mail une confirmation de sa réservation. Il reçoit également une confirmation correspondant au paiement réalisé, adressée par le site internet affilié.
Politique d’annulation
Les annulations ou reports de prestions (Services) sont possibles, si le Client en informe le Prestataire au moins 24 heures ouvrables à l’avance. Dans le cas contraire, les prestations ne sont pas remboursables. Le remboursement s’effectue déduction faite des frais liés à la réservation en ligne, comme PayPal ou Stripe. Le Client a connaissance de cette information lors de sa réservation. Le site internet affilié affiche clairement et précisément cette politique d’annulation.
Le Prestataire se réserve enfin le droit d’annuler ou de reporter toute prestation pour tout motif d’ordre médical ou personnel.
Responsabilité
S’agissant du domaine thérapeutique, énergétique et radiesthésiste, le Prestataire n’est pas tenu à une obligation de résultat. Il décline toute responsabilité en cas d’absence d’atteinte de l’effet désiré par le Client ayant recours à l’un de ses services.
Enfin, les Parties ne sauraient engager leur responsabilité en cas d’inexécution due à un cas de force majeure. La Partie affectée par une situation de force majeure devra toutefois en avertir l’autre Partie immédiatement.